10asec10asecCapture Network
Επιστροφή στο 10asec
ΚΕΝΤΡΟ ΒΟΗΘΕΙΑΣ

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Επιλέξτε το θέμα που ταιριάζει καλύτερα στο αίτημά σας. Στόχος μας είναι να απαντήσουμε σε 48-72 εργάσιμες ώρες.

112Το 10asec δεν είναι γραμμή διάσωσης και η αποστολή υλικού δεν ειδοποιεί υπηρεσία έκτακτης ανάγκης.Κλήση τώρα
ΤΡΙΑ ΒΗΜΑΤΑ

Για να στείλετε υλικό

1. Επιβεβαιώστε λογαριασμό

Επιβεβαιώστε το email και το κινητό σας. Ο κωδικός SMS αποδεικνύει κατοχή του αριθμού και δεν δημοσιεύεται.

2. Επιλέξτε σκοπό

Είδηση, community clip ή άλλη επιλογή που επιτρέπεται από τον τύπο λογαριασμού σας.

3. Στείλτε και παρακολουθήστε

Προσθέστε υλικό, χρόνο και τοποθεσία. Μετά χρησιμοποιήστε τις Αναφορές μου για κατάσταση και ιδιωτική συνομιλία.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Επικοινωνία ανά θέμα

Επιλέξτε το θέμα σας και το email θα ανοίξει με το σωστό θέμα προς το news@mi-services.gr.

[ACC] ΛογαριασμόςΣύνδεση, επιβεβαίωση email ή τηλεφώνου και ανάκτηση πρόσβασης.Στόχος απάντησης: 48-72 εργάσιμες ώρες.Email για λογαριασμό
[EDIT] Αποστολή ή διόρθωσηΚατάσταση αποστολής, συμπληρωματικά στοιχεία ή διόρθωση.Χρησιμοποιήστε την ιδιωτική συνομιλία όταν είναι διαθέσιμη.Email για αποστολή
[RIGHTS] ΔικαιώματαΔικαιώματα εικόνας, δημιουργός, άδεια χρήσης ή αίτημα αφαίρεσης.Αναφέρετε τον κωδικό παραλαβής ή το δημόσιο clip.Email για δικαιώματα
[PRIV] ΙδιωτικότηταΠρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή επιλέξιμων δεδομένων ή ερώτηση τοποθεσίας.Μην αποστέλλετε κωδικούς ή ταυτότητες χωρίς ασφαλές αίτημα.Email για ιδιωτικότητα
[SEC] ΑσφάλειαΎποπτη σύνδεση, παραβίαση λογαριασμού ή τεχνική ευπάθεια.Δεν ζητάμε ποτέ κωδικό πρόσβασης ή SMS.Email για ασφάλεια
[APPEAL] ΈνστασηΖητήστε επανεξέταση μιας απόφασης περιορισμού.Η ένσταση γίνεται και από τον Λογαριασμό όταν εμφανίζεται σχετική απόφαση.Email για ένσταση
FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Πρέπει να γράψω άρθρο ή να επιλέξω κατηγορία;
Όχι. Μπορείτε να στείλετε μόνο το υλικό και όσα γνωρίζετε άμεσα. Η κατηγορία και η παρουσίαση συμπληρώνονται μετά την αποστολή.
Γιατί χρειάζεται το τηλέφωνό μου;
Για επιβεβαίωση κατοχής λογαριασμού, ασφαλή επικοινωνία και περιορισμό καταχρήσεων. Δεν εμφανίζεται στη δημόσια ροή.
Πότε χρειάζεται GPS;
Όταν δηλώνετε ότι κάτι συμβαίνει τώρα. Η ακριβής θέση αποστέλλεται μόνο όταν πατήσετε Χρήση τοποθεσίας και παραμένει ιδιωτική μέχρι τον έλεγχο.
Τι γίνεται με βίντεο μεγαλύτερο από το όριο;
Επιλέγετε απόσπασμα έως 10 δευτερόλεπτα για δημοσιογραφικό υλικό ή έως 30 δευτερόλεπτα για community clip. Το πρωτότυπο παραμένει ιδιωτικό.
Δημοσιεύεται αμέσως;
Όχι. Το υλικό παραμένει ιδιωτικό μέχρι να εξεταστεί και να εγκριθεί για δημόσια προβολή.
Πώς αναφέρω προσβλητικό ή ψευδές περιεχόμενο;
Πατήστε Αναφορά στο δημόσιο clip. Θα εξετάσουμε την αναφορά και, αν επηρεαστεί ο λογαριασμός σας, μπορείτε να υποβάλετε ένσταση.